TCL么么噠3S
如果說(shuō)松下的故事有點(diǎn)老古董的話,下面這個(gè)部分網(wǎng)友應(yīng)該會(huì)有些印象。這款手機(jī)的召回發(fā)生在2015年的7月份,原因則是“MBN文件丟失,可能導(dǎo)致在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)使用條件下造成信號(hào)不穩(wěn)定,以及部分產(chǎn)品發(fā)熱指標(biāo)超過(guò)公司內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。在2015年7月3日,TCL旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌么么噠官方發(fā)布產(chǎn)品召回聲明,主動(dòng)對(duì)一批次(入網(wǎng)型號(hào)TCL M3G,批次號(hào):M3GAYDB001PY401,數(shù)量28000臺(tái))的么么噠3S手機(jī)進(jìn)行召回,并且對(duì)么么噠3S所有未售出的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)排查,待確認(rèn)無(wú)相關(guān)問(wèn)題后恢復(fù)銷售。
這在當(dāng)時(shí)真是一個(gè)大新聞了,而按照官方說(shuō)法,TCL也是中國(guó)通信史上第一個(gè)主動(dòng)召回手機(jī)的廠家。跟三星Note7召回的反應(yīng)不同,TCL么么噠官方積極召回的態(tài)度和負(fù)責(zé)行為在當(dāng)時(shí)贏得了媒體和用戶的一致認(rèn)可,不知比人們對(duì)三星的評(píng)價(jià)高到哪里去了。
iPhone 6 Plus
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到吧?蘋果竟然也有手機(jī)召回過(guò),不過(guò)僅限于iPhone 6 Plus,而且僅限于2014年9月至2015年1月期間售出的機(jī)型。蘋果iPhone 6 Plus的召回置換發(fā)生于2015年8月份,原因是“主攝像頭光學(xué)防抖部件內(nèi)部可能會(huì)遭遇一個(gè)小問(wèn)題,讓相機(jī)無(wú)法對(duì)焦,導(dǎo)致拍攝的照片非常模糊”。
為此,蘋果官網(wǎng)上線了召回資格查詢頁(yè)面,用戶只需要提交手機(jī)序列號(hào),就可以簡(jiǎn)單查看是否符合更換條件,符合條件即聯(lián)系A(chǔ)pple Store、授權(quán)維修商或蘋果技術(shù)支持以獲得召回服務(wù)。不過(guò),貌似對(duì)此知情的果粉不是太多,或許是官方處理地過(guò)于低調(diào)了吧!