全球首家推出“一張臉走遍機(jī)場(chǎng)”高科技系統(tǒng)

　　據(jù)介紹，東航把自主創(chuàng)新的最新成果、最高水平應(yīng)用于北京大興機(jī)場(chǎng)的旅客服務(wù)保障，該系統(tǒng)全國(guó)首家綜合運(yùn)用“5G+AI”最新科技，立足航空出行全流程，圍繞“一張臉走遍機(jī)場(chǎng)”、“一張網(wǎng)智能體驗(yàn)”、“一顆芯行李管控”三個(gè)維度構(gòu)筑立體化的智慧出行服務(wù)，重新定義航空服務(wù)智能化、場(chǎng)景化、便捷化新標(biāo)準(zhǔn)。自大興機(jī)場(chǎng)9月25日投運(yùn)以來(lái)，東航完成了服務(wù)系統(tǒng)的多次軟件升級(jí)。

　　東航是全球首家推廣5G、AR眼鏡等新技術(shù)在民航領(lǐng)域運(yùn)用的航企，全球首家推出刷臉值機(jī)系統(tǒng)、機(jī)艙口人臉識(shí)別系統(tǒng)等，在大興機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了購(gòu)票到機(jī)艙口全程刷臉，全球首家推出了無(wú)源永久電子行李牌服務(wù)。

　　中聯(lián)航前期進(jìn)出港客座率超過(guò)90%

　　北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)以來(lái)，東航旗下中國(guó)聯(lián)合航空作為首家整建制進(jìn)駐大興機(jī)場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)首運(yùn)營(yíng)的航空公司，是2019冬春航季前唯一在大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的航空公司。

　　在近一個(gè)月的獨(dú)家運(yùn)行期間，從9月26日至10月25日，中國(guó)聯(lián)合航空共安全起降3156架次，運(yùn)輸旅客約41.48萬(wàn)人次，進(jìn)出港客座率超過(guò)90%，運(yùn)輸行李約16.03萬(wàn)件，完成行李提取平均時(shí)間是18分13秒。按照民航局正常率統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)聯(lián)合航空在獨(dú)家運(yùn)營(yíng)期間實(shí)現(xiàn)了始發(fā)航班正常率92.78%、航班放行率98.85%、關(guān)艙門(mén)正常率98.3%、靠橋率100%，用高質(zhì)量運(yùn)行，取得了大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的良好開(kāi)局。

　　中國(guó)聯(lián)合航空在大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)行以來(lái)，經(jīng)過(guò)各方不斷的努力磨合，運(yùn)行品質(zhì)顯著提高，值機(jī)、登機(jī)、配餐、加油、關(guān)艙門(mén)、推出等關(guān)鍵環(huán)節(jié)效率超過(guò)95%以上，飛機(jī)推出至開(kāi)車(chē)滑出平均時(shí)間5.51分鐘，機(jī)坪滑行至起飛平均時(shí)間11.58分鐘，一直保持高水平運(yùn)行。

　　八成在京航線計(jì)劃從2021年3月起在大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

　　東航方面表示，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)首個(gè)換季轉(zhuǎn)場(chǎng)之后，東航將按計(jì)劃推進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作，打算到2020年3月份除京滬航線以外的大部分在京航班將轉(zhuǎn)場(chǎng)大興，并逐步開(kāi)通大興至巴黎、莫斯科等國(guó)際航線；計(jì)劃到2021年3月，東航在京的80%航線將在大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。未來(lái)東航將在大興機(jī)場(chǎng)投入180-200架飛機(jī)，建成“四進(jìn)四出”航班波，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)省會(huì)城市及千萬(wàn)級(jí)以上機(jī)場(chǎng)全覆蓋。

　　未來(lái)，東航將充分發(fā)揮主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，攜手天合聯(lián)盟伙伴，把北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造成為天合聯(lián)盟在亞太地區(qū)的核心樞紐，從大興出發(fā)，就能連接全球175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1150個(gè)目的地。

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