![]() |
2016年度品牌滿意度調(diào)查結(jié)果出爐。 |
人民網(wǎng)首爾10月20日電(成碩)近日,人民網(wǎng)韓國(guó)公司與韓國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)共同發(fā)布了2016年度品牌滿意度調(diào)查結(jié)果。本次調(diào)查共涉及92類產(chǎn)品,涵蓋了顧客消費(fèi)體驗(yàn)的方方面面,產(chǎn)品和服務(wù)都有涉及。調(diào)查項(xiàng)目包括消費(fèi)者對(duì)商品整體滿意度、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、設(shè)計(jì)、是否愿意向朋友推薦等,滿分1000分。
8月16日至9月9日期間,共有1163名年輕消費(fèi)者參與了本次調(diào)查。負(fù)責(zé)本次調(diào)查的韓國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)文紀(jì)廉組長(zhǎng)表示,希望調(diào)查可以幫助韓國(guó)企業(yè)更好地了解年輕顧客對(duì)商品和服務(wù)的滿意度,不斷提升用戶體驗(yàn)。