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據(jù)英國《金融時報》9月6日報道,按照蘋果自身的高標(biāo)準(zhǔn),圍繞周三iPhone發(fā)布會的輿論熱度似乎比以往要低。
這家公司剛遭受歐盟委員會(European Commission) 130億歐元稅務(wù)罰單打擊。除了這一挫折,iPhone銷量自2007年問世以來首次滑坡。供應(yīng)鏈流出的消息顯示iPhone新機(jī)型在設(shè)計上沒有太多重大改變,不及蘋果客戶每隔兩年的期待。
而上周五,韓國電子制造商三星(Samsung)給自己的主要競爭對手送上一份意外大禮——高科技產(chǎn)業(yè)有史以來最昂貴的產(chǎn)品召回之一。
由于接連發(fā)生電池爆炸事件,三星將前幾周前剛發(fā)貨的250萬部Galaxy Note 7智能手機(jī)悉數(shù)召回。三星剛剛在低迷的智能手機(jī)市場重獲動力,此番大規(guī)模召回讓它搶在蘋果年度發(fā)布會前頭發(fā)布新品的努力回到原點(diǎn)。
CCS Insight的分析師杰夫?布拉波表示:“這一時機(jī)對三星起到的負(fù)面作用,與對蘋果的正面作用相當(dāng)。如果消費(fèi)者要面臨漫長的等待,無疑會為最接近的競爭者帶來機(jī)會。”
三星表示只用兩周就會為客戶制造出替換手機(jī),這使得蘋果可以恰好先一步向市場推出新iPhone。此外,包括美國T-Mobile在內(nèi)的部分移動運(yùn)營商表示將向購買了三星Note 7的消費(fèi)者提供全額退款,這讓許多消費(fèi)者有閑錢購買iPhone——如果他們覺得無法再信任三星的話。
布拉波表示:“三星無疑承受著壓力。它需要重建龐大的庫存量?!?/p>
在此事件之前,三星以圍繞Galaxy S7和最新發(fā)布的Note 7手機(jī)的大膽舉措贏得喝彩。2014年到2015年iPhone 6銷量飆升,三星智能手機(jī)陷入困境。隨后在2016年,三星憑借S7 Edge的曲面屏和強(qiáng)大的電池表現(xiàn)——外界認(rèn)為蘋果在這兩個領(lǐng)域落后其競爭對手——重奪市場份額。自8月中旬上市到此次召回前,三星Note 7已賣出100萬部。
Jackdaw Research科技業(yè)分析師簡?道森(Jan Dawson)表示:“我認(rèn)為Note的發(fā)布時機(jī)毫無疑問是為了搶在蘋果新品發(fā)布前頭??梢哉f,這一策略一開始對三星效果很好,Note 7是三星有史以來評價最高的手機(jī)之一,而且銷量情況似乎也開了個好頭?!?/p>
道森稱贊了三星對電池爆炸問題作出的迅速反應(yīng)。但是恰恰在iPhone 7上市的那個時候,消費(fèi)者將不可能買到三星的最新產(chǎn)品。
道森說:“這對三星來說是一個重大恥辱,它不僅要承擔(dān)召回成本,還失去了關(guān)鍵當(dāng)口的數(shù)周銷量。這可能意味著數(shù)十萬、甚至可能數(shù)百萬的銷量和消費(fèi)者流失到其主要競爭對手那里?!?/p>
即使不出現(xiàn)產(chǎn)品故障,要在當(dāng)前智能手機(jī)市場維持增長已經(jīng)十分艱難。IDC分析師上周預(yù)計,今年全球智能手機(jī)銷量將僅增長1.6%,2015年該數(shù)字為10.4%。
盡管iPhone 7新的雙鏡頭和無線耳機(jī)受到期待,但華爾街分析師預(yù)測在明年之前,iPhone當(dāng)前的季度銷售下降趨勢不大可能逆轉(zhuǎn)。
Creative Strategies分析師本?巴加林(Ben Bajarin)表示:“蘋果最大的用戶群在中國和美國,這些用戶的動態(tài)已經(jīng)有了根本變化。蘋果并沒有真的流失客戶,人們不過是降低了更換手機(jī)的頻率?!?/p>
華爾街共識性的預(yù)測是,在截至9月底的當(dāng)前季度(包括蘋果新品上市后的至少一周),iPhone銷量至少會降低8%,降至大約4400萬部。
FactSet的調(diào)查顯示,在包含至關(guān)重要的12月的那個季度,銷量充其量有望與去年同期持平,達(dá)到大約7400萬部,去年同期的這個數(shù)字是7480萬部。
就近期而言,令人們對iPhone悲觀的是這一判斷:在2017年,iPhone慶祝問世十周年時,iPhone將迎來真正重大的升級,其中包括采用三星Galaxy Note 7那種曲面屏。
“今年,我們沒聽說有任何令人難以抗拒的新特性?!比鹚胱C券(Mizuho Securities)的阿巴伊?蘭巴說,“目前很難對需求做出準(zhǔn)確的判斷。”
布拉波表示,三星召回事件“可能會讓蘋果的銷量稍微增加一點(diǎn)點(diǎn)”,盡管“充其量會增加200萬部”。
“蘋果的iPhone Plus是同一價位上Galaxy Note 7的天然替代品?!辈祭ㄕf,“蘋果必須確保自己能真正盡快(向市場)供應(yīng)盡可能多的貨?!?/p>