美韓監(jiān)管搜索引擎這樣出招 谷歌曾被罰五億美元

2016年06月30日10:03  來源:人民網(wǎng)--人民日報

原標題：監(jiān)管搜索引擎 美韓這樣出招（他山石）

　　Naver是韓國最大的門戶和搜索引擎網(wǎng)站。該網(wǎng)站對搜索結(jié)果采取競價排名的方式，根據(jù)鏈接被點擊的次數(shù)對廣告主進行收費。在該網(wǎng)站搜索特定產(chǎn)品或服務(wù)時，背景為淡粉色內(nèi)容的條目即為付費廣告。除此之外，Naver采取了多重方式來提醒消費者該搜索結(jié)果為廣告。廣告條目上方會顯示一行字：與搜索詞相關(guān)的廣告鏈接。這行字的右方有一個藍色感嘆號的圓圈圖標，點擊該圖標則顯示“廣告排名以關(guān)鍵詞相關(guān)性及廣告主投標價格為標準”。

　　想要在Naver上做廣告，需要通過其較為嚴格的審查流程。首先，Naver將審查廣告發(fā)布者所經(jīng)營的業(yè)務(wù)是否合法且具有相關(guān)資質(zhì)；此外，還將審查檢索詞與廣告素材以及登錄頁面的相關(guān)性。

　　為提高韓國國內(nèi)搜索服務(wù)的整體質(zhì)量并更好地保護使用者權(quán)益，韓國未來創(chuàng)造科學部于2013年發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)發(fā)展建議”，要求韓國的搜索引擎運營商每年公開決定搜索結(jié)果和排名的主要原則，以及處理本公司信息和其他合作企業(yè)服務(wù)的原則，并明顯區(qū)分廣告和其他搜索結(jié)果，避免搜索內(nèi)容讓使用者產(chǎn)生誤解。

　　在美國，對搜索引擎的監(jiān)管主要來自聯(lián)邦貿(mào)易委員會，也受制于各種與搜索相關(guān)的國家機構(gòu)或者團體。2001年7月，美國俄勒岡州的消費者團體向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提起控訴，控訴搜索引擎沒有將“廣告”與普通搜索結(jié)果明確區(qū)分，涉嫌違反“禁止虛假商業(yè)行為”的聯(lián)邦法。2002年美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會最終作出了“明示搜索引擎廣告信息”的建議文件，要求將廣告內(nèi)容與搜索結(jié)果區(qū)分開來?，F(xiàn)在，谷歌等搜索引擎的競價結(jié)果會與自然搜索結(jié)果分開排列，并且在頂部區(qū)域及右側(cè)醒目明示“贊助商鏈接”。

　　2003年，谷歌因為藥品廣告問題接到美國國會三個不同委員會的調(diào)查。2011年，因投放美國法律禁止的醫(yī)療廣告，谷歌與美國司法部達成和解協(xié)議，為此支付了5億美元的罰款。（馬 菲 韓莎莎）

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